1. Posso acquistare Easy Plan con bonifico bancario? Puoi acquistare con bonifico bancario solo l'Easy Plan Plus annuale, mentre per tutti gli altri abbonamenti senza pensiero la modalità di pagamento prevista è la carta di credito.
2. Cosa succede allo scadere del mese? Un'email ti informa, una settimana prima, della scadenza del tuo Easy Plan.
Il rinnovo, per gli abbonamenti fatti dal sito, è automatico ma è possibile interrompere l'abbonamento in qualsiasi momento.
Il rinnovo, per gli abbonamenti fatti da app, non è automatico. Verrai allertato, con una mail, sette giorni prima
della scadenza per provvedere al rinnovo. Il numero geografico FAX viene mantenuto attivo fino a sette giorni dopo la
scadenza di Easy Plan. Al passare di questo periodo il numero verrà cancellato.
3. I fax e gli sms non utilizzati nel mese sono cumulabili? I fax e gli sms non utilizzati nel mese non sono cumulabili con quelli del mese successivo.
4. Cosa serve per attivare il numero Geografico? Ricorda di inviare il tuo documento d'identità o il tuo passaporto a helpdesk@easyofficecloud.com per attivare il numero Geografico FAX con il prefisso della tua zona di residenza.
5. Cosa prevede il collegamento a Dropbox? Puoi collegare il tuo Dropbox con l'app Scan FAX EasyOffice e con il tuo account EasyOffice Cloud.
Le credenziali d'accesso a Dropbox vanno inserite solo la prima volta. Potrai archiviare tutti i tuoi FAX ricevuti e condividerli con tutti i tuoi colleghi, i collaboratori e gli amici.
1. L'app Scan FAX EasyOffice e l'iscrizione al sito EasyOffice Cloud sono a pagamento? L'app e l'iscrizione al sito sono completamente gratuiti e ti regalano l'invio della prima pagina
FAX per provare il servizio. Per continuare a inviare FAX puoi ricaricare il tuo conto di crediti o attivare un Plan, che include l'invio e la ricezione dei FAX, senza limiti, ovunque sei.
2. Dove è possibile leggere i FAX ricevuti? Hai diverse opportunità per leggere i tuoi FAX ricevuti. Puoi trovarli sulla tua casella di posta in formato PDF.
Puoi accedere, da pc, mac e tablet su www.easyofficecloud.com, con il tuo account, e leggerli dalla tua area riservata.
Infine, se hai scaricato l'app Scan FAX EasyOffice, riceverai una notifica all'arrivo di ogni FAX.
3. Per ricevere FAX devo attivare un Plan? Si, per ricevere FAX è necessario avere un Easy Plan, con un numero geografico FAX dedicato,
per ricevere, ovunque sei e senza limiti, con l'aggiunta di pagine FAX da inviare e l'archiviazione su Dropbox.
4. Di cosa ho bisogno per inviare un FAX? Per inviare FAX senza limiti e senza pensieri di ricarica puoi scegliere di attivare un Plan per
avere un abbonamento completo sia per l'invio che per la ricezione FAX, comprensivo di archiviazione su Dropbox.
Zone coperte dal servizio: Italia, Spagna, Svezia, Portogallo, Inghilterra, Austria, Belgio, Canada, Irlanda, Paesi Bassi, Regno Unito, Repubblica Ceca, Stati Uniti*, Svezia, Germania, Francia, Danimarca, Finlandia, Grecia, Norvegia, Svizzera.
*Alabama, Arizona, Arkansas, California, Colorado, Connecticut, Delaware, District of Columbia, Florida, Georgia, Idaho, Illinois,
Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Minnesota, Mississippi, Missouri, Montana,
Nebraska, Nevada, New Jersey, New Mexico, New York, North Carolina, North Dakota, Ohio, Oklahoma, Oregon, Pennsylvania, Rhode Island,
South Carolina, South Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Vermont, Virginia, Washington, West Virginia, Wisconsin, Wyoming.
