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¿Cómo puedo enviar un fax?
Enviar un fax con EasyOffice es fácil como enviar un sms.
Simplemente ingresa en la sección correspondiente, seleccione el contacto o el grupo o simplemente escribe manualmente el receptor.
Marque el fax, agregue archivos desde el Administrador de Documentos y / o PC y elige entre el envío pospuesto o inmediato.
En Visualiza FAXES Enviados se pueden ver los resultados y confirmar mediante el envío de una dirección de correo electrónico que has introducido durante el registro.
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¿Cómo puedo saber si mi fax se ha enviado?
El éxito o el fracaso del FAX se muestra en la misma sección donde se puede ver el destinatario, la fecha de la solicitud, la fecha de envío, el costo, el número de páginas, el estado, y se puede descargar el pdf en el documento en el File Manager o exportar todo el documento en excel para obtener el cuadro completo de su fax.
Tienes la historia de los sms enviados, sms programados, fax programados, recibidos, sin límite de tiempo.
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¿Puedo adjuntar archivos a enviar por fax, en qué formato?
Puedes adjuntar archivos desde el PC o Administrador de Documentos al e fax en todos los formatos populares:
'odt', 'sxw', 'rtf', 'doc', 'wpd', 'txt', 'html', 'ods', 'sxc', 'xls', 'csv', 'tsv', 'odp', 'sxi', 'ppt', 'odg', 'pdf', 'png', 'jpg', 'jpeg', 'gif', 'tif', 'tiff'.
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En caso de fracaso de la operación se repite automáticamente?
Sí, la operación se repite 7 veces cada 5 minutos, el usuario verá el icono 'en la cola'. En caso de fallo el icono cambia a 'fracasado'.
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Yo también pagan las páginas de fax no entregadas?
Con EasyOffice se escala sólo el número de páginas enviadas. Si la interrupción se produce durante el envío de la primera página el coste es de 1 crédito, pero si la página no se envía, porque el fax está ocupado o no responde, nada se deduce y el envio es repetido.
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¿Hay un número mínimo o máximo de envíos por semana?
EasyOffice no tiene límites de envio diario o semanal, puedes utilizar el servicio para enviar mensajes masivos de promoción a través de fax, simplemente seleccionando la opción 'Masivo' antes de llenar el fax.
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¿En el envío del fax se hace ninguna referencia a EasyOffice?
Los faxes enviados no tienen ninguna referencia a EasyOffice se inserta justo lo que se escribe.
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¿Qué es el servicio de recepción de fax?
El servicio de recepción de fax EasyOffice permite recibir FAX directamente en tu buzón de correo electrónico y en el teléfono móvil en formato PDF, sin necesidad de un aparato físico. Los FAX recibidos están disponibles en movimiento y fácilmente almacenables en el File Manager.
Para activar el servicio, debes tener un número geográfico para la recepción de FAX incluido dentro de la suscripción mensual o anual de Easy Plan Basic o Easy Plan Plus. El número geográfico, sin el cual no puedes recibir faxes, pero simplemente enviarlos, es un número de teléfono fijo normal, con pre-fijo en la zona de residencia asignada automáticamente, a menos que se especifique lo contrario por diferentes prefijos para los cuales necesitamos póngase en contacto con la assistencia. Para activar el número geográfico es necesario un documento de identidad válido que acredite su residencia.
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¿Cuánto recibir faxes?
El servicio para recibir FAX es incluido dentro de la suscripción mensual o anual de Easy Plan Basic o Easy Plan Plus.
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¿Cuál es el número geográfico para la recepción de FAX?
El número geográfico da a cada usuario un servicio que le da la capacidad de recibir faxes en cualquier lugar, por cualquier persona, en el PC y el teléfono móvil. Es un número de línea fija normal con pre-fijo en la zona de residencia asignada automáticamente, a menos que se especifique lo contrario por diferentes prefijos para las que hay necesidad de contacto con soporte técnico directamente. Para activar el número geográfico es necesario enviar un documento de identidad válido que acredite su residencia.
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¿Cómo puedo ver los faxes recibidos en mi bandeja de entrada? ¿En qué formato?
Los FAXes recibidos aparecen en el buzón como archivos adjuntos en formato PDF, fácilmente almacenables en el Administrador de Documentos.
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¿Qué necesito para recibir los faxes en mi buzón de correo electrónico?
Para recibir faxes directamente en el buzón de correo y el teléfono debes tener activado un número geográfico, y para enviar faxes, simplemente no es necesario que lo actives.
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¿Puedo enviar mensajes de texto desde el correo electrónico y el fax? Y almacenar archivos?
Se pueden enviar desde cualquier e-mail y cualquier lugar que tenga una conexión a Internet, fax y sms a todos con un simple clic y almacenar archivos en tu File Manager! Es fácil y lo más importante es que es gratis!
Basta activar 'Servicios a través de e-mail' y el sistema asignará la dirección de correo electrónico y elcódigo de acceso,
necesarios para recurrir a los servicios a través de correo electrónico. Es posible para mostrar siempre estos datos y volver a
generar la contraseña necesario.
Servicio Mail2Fax
Para enviar un fax vía mail, sólo tienes que entrar en el buzón y seleccionar un nuevo mensaje, introducir tu dirección de correo electrónico asignada por Easy Office en el campo del destinatario y el número al que deseas enviar FAX en el asunto del email.
En el cuerpo del mail escribe el codico de acceso sin otro. Pueden ser adjuntados al documento archivos de mensajes y / o imágenes.
Al hacer clic en 'Enviar' la operación se ha completado.
La confirmación del resultado del envío de fax será enviada por correo, y se puede controlar el tráfico y los derechos de cobro restantes desde el tablero de instrumentos.
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¿Es posible integrar el servicio de envío de FAX en mi sistema?
El servicio de envío de fax se puede integrar en el sistema (sitios web, gestión, etc ...) y ofrece la posibilidad de gestionar el envío dentro dejando solamente la carga y el control de la renta disponible de su panel EasyOffice.
