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Trasparenza per le tue scelte

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I nostri servizi sono controllati da invii di tipo automatico, ma costantemente monitorati dalla nostra assistenza.

Il nostro sistema di sicurezza impedisce a qualsiasi Cliente di accedere ai dati di un altro Utente.

Le comunicazioni e le informazioni dei nostri Utenti sono criptate e protette mediante tecnologia SSL.

I nostri database sono protetti da accessi separati e limitati.

I nostri server sono situati in ambienti protetti e sterili con grado di temperatura e umidità contrallato. L'accesso è limitato a un numero ristretto di dipendenti.

La nostra rete è protetta da vari firewall dotati di sistemi di rilevazione di intrusione.

Ogni Utente per accedere all'Area Riservata deve autenticarsi con login e password personale.

I nostri clienti sono proprietari dei propri dati che non vengono utilizzati per altri fini se non dopo autorizzazione da parte dell'Utente.

I dati che transitano attraverso i nostri server vengono salvati e archiviati prima di essere inviati ai centri specializzati.

È possibile utilizzare le principali carte di credito (Visa – Mastercard - American Express)
La transazione avviene attraverso un pos virtuale di Banca Sella e EasyCall S.r.l. tiene traccia dei dati delle carte di credito solo se richiesto dal Cliente, che può scegliere di memorizzarne i dati, per velocizzare gli acquisti successivi. I dati relativi alle carte sono eliminabili in qualsiasi momento dall'Utente stesso. Il pagamento avverrà in modalità protetta e crittografata, nel rispetto delle procedure di sicurezza garantite dal circuito e permette di finalizzare l'acquisto in tempo reale.

In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal il Cliente verrà indirizzato alla pagina di login di PayPal. L'importo relativo all'ordine viene addebitato sul conto PayPal del Cliente al momento dell'acquisizione dell'ordine. In nessun momento della procedura di acquisto EasyCall Srl è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi ultimi siano intercettati. Nessun archivio informatico di EasyCall Srl contiene, nè conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'email di conferma da PayPal.

Se non si è in possesso di una carta di credito è possibile ricaricare il conto o acquistare servizi con bonifico bancario. Una volta selezionata la modalità di pagamento si troveranno tutti i dati necessari a effettuare la transazione. I tempi per l'accredito della ricarica sono di circa 4/5 giorni (a seconda dell'istituto bancario) o di 24h anticipando via fax la distinta di pagamento, al nostro Ufficio Commerciale.

Grazie al circuito Onshop di Lottomatica, è possibile acquistare un buono spesa da utilizzare per caricare crediti sul pannello Easy Office. È possibile acquistare un buono spesa dell'importo desiderato recandosi presso qualsiasi punto vendita convenzionato: tabaccherie, supermercati, bar, cartolerie e piccoli dettaglianti, in Italia sono 77.000. Al momento dell'acquisto si riceverà uno scontrino con codice PIN, da utilizzare per acquistare crediti Easy Office. Il credito utilizzato per gli acquisti verrà scalato automaticamente a transazione avvenuta. E' un metodo di pagamento innovativo, sicuro e alla portata di tutti, a metà tra la carta di credito pre-pagata ed un buono spesa, permette di acquistare con la massima serenità anche se non disponi di un conto corrente.